常见问题-深圳市星睿奇光电有限公司

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有些存储卡为什么一插上电脑上，提示需要格式化？格式化

答“：请您放置电脑上，需要借助软件Diskgenius再次格式化，或者放置手机上尝试格式化

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我的存储卡现在出现问题，请问在哪里更换维修？

答：请您拔打400-700-8887进行咨询更换，如果是一个月内，请您跟您的卖家联系换货。请保留好产品外包装或者发票，以作换货凭证。

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当我往记忆卡传输文件时为什么会收到“磁盘写保护”的信

答：存储卡上的数据可能已损坏。使用“磁盘管理”格式化驱动器，然后再一次尝试传输文件到该设备

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64G的存储卡为什么是显示29.6G？

答：请确认下读卡器是否支持SDXC的，并且电脑必须为win7系统的， XP系统的需要补丁，所以不建议用XP系统的。然后放置电脑上将快速格式化这栏勾去掉并且用EXFAT格式化再尝

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